Согласие на обработку персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является: Самозанятая Шкуропацкая Виолетта Константиновна
ИНН: 253 305 260 800
Сайт: zamultagh.ru
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: privacy@zamultagh.ru

2. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных, которые могут быть переданы оператору при бронировании, обращении по телефону, через мессенджеры, а также при использовании сайта:

— имя;
— фамилия, если она указывается пользователем;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— имя пользователя или идентификатор в мессенджере;
— сведения о выбранном объекте размещения;
— даты заезда и выезда;
— количество гостей;
— комментарии, пожелания и иная информация, которую пользователь добровольно сообщает при бронировании или обращении;
— сведения о бронировании и его статусе;
— технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода на сайт, сведения о действиях на сайте, cookie-файлы и иные аналогичные технические данные.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

— оформление, подтверждение и сопровождение бронирования;
— связь с пользователем по вопросам проживания, заезда, выезда и оплаты;
— предоставление информации об объектах размещения Zamulta Guest Houses;
— обработка обращений, поступающих по телефону, через мессенджеры и иные каналы связи;
— исполнение обязательств по договору оказания услуг по временному размещению;
— ведение внутреннего учета бронирований и обращений;
— обеспечение корректной работы сайта;
— анализ посещаемости сайта и улучшение его работы с использованием сервиса Яндекс Метрика;
— обеспечение безопасности сайта и предотвращение недобросовестных действий;
— выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Способы обработки персональных данных

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:

— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— обновление;
— изменение;
— извлечение;
— использование;
— передачу в случаях, предусмотренных настоящим согласием и законодательством Российской Федерации;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Пользователь соглашается с тем, что для достижения указанных целей оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам и поручать им обработку персональных данных в необходимом объеме.

К таким лицам могут относиться:

— сервис онлайн-бронирования Bnovo и связанные с ним технические сервисы бронирования;
— сервис веб-аналитики Яндекс Метрика;
— хостинг-провайдеры и технические подрядчики, обеспечивающие работу сайта;
— сервисы связи и мессенджеры, через которые пользователь обращается к оператору;
— платежные и банковские сервисы, если они используются при оплате бронирования;
— государственные органы и иные лица в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

6. Использование куки-файлов и Яндекс Метрики

Сайт использует куки-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. С помощью куки-файлов и Яндекс Метрики могут обрабатываться технические данные о посещении сайта, устройстве пользователя, браузере, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте. Эти данные используются для анализа работы сайта, улучшения его структуры, удобства использования и качества информации, размещенной на сайте. Пользователь может ограничить или отключить использование куки-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Персональные данные, необходимые для исполнения договора, подтверждения бронирования, расчетов, бухгалтерского, налогового или иного обязательного учета, могут обрабатываться и храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

8. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив оператору уведомление по адресу электронной почты:

privacy@zamultagh.ru

В уведомлении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и его обращение. После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании.

9. Подтверждение согласия

Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим согласием, понимает его содержание и дает согласие на обработку персональных данных на указанных условиях.

Согласие может быть выражено путем:

— нажатия кнопки согласия в cookie-уведомлении;
— перехода к онлайн-бронированию и/или совершения действий по оформлению бронирования;
— направления обращения через телефон, мессенджеры или иные каналы связи;
— продолжения взаимодействия с оператором после получения информации об обработке персональных данных.